Portal do Cliente
O pedido do seu cliente entra por um portal com a sua marca, já no departamento certo, com anexo, prazo e histórico de cada movimento.
O cliente entra num portal com a sua marca e abre o pedido em um dos 30 tipos, e o tipo escolhido já diz para qual departamento ele vai. Nada cai numa caixa geral para alguém triar depois, e quando o pedido vira trabalho, um botão o promove a card no quadro de demandas.
Portal do Cliente
Gerencie as solicitações de serviço enviadas pelos clientes
Total
18
Novas
4
Em análise
6
Processando
5
Concluídas
3
O que muda na prática.
O portal leva a sua marca
Nome, logo, favicon e seis cores da tela, e o rodapé do e-mail sai com a razão social e o CNPJ do seu escritório.
Ninguém entra sem o seu convite
Não existe autocadastro: o acesso nasce de um convite seu, com link de uso único. Você acompanha se o cliente clicou e se concluiu o cadastro.
Cada pedido cai no departamento certo
O tipo escolhido já endereça o pedido para Pessoal, Fiscal, Societário, Contábil ou Gestão. Na hora de executar, um botão o promove a card de demanda, com os anexos junto.
Deixe o portal com a sua cara
Defina nome, logo, favicon, cores e o rodapé dos e-mails, e o acesso do seu escritório ganha um apelido próprio no endereço do portal.
Convide o cliente e marque o que ele vê
O convite sai por e-mail, e você escolhe quais áreas do escritório aquele cliente enxerga.
O cliente abre o pedido sozinho
Ele escolhe o tipo, preenche o formulário, anexa o que for preciso e acompanha o andamento pelo próprio portal.
Responda e promova o que virar trabalho
O comentário visível avisa o cliente, e um botão transforma a solicitação em card no quadro de demandas.
O cliente entra na sua marca, não na nossa.
Nome, logo e favicon são os do escritório, no portal e no login, e as seis cores pintam o portal inteiro, não só um cabeçalho. Do login em diante, a marca que o cliente vê é a sua.
O e-mail leva as suas cores e um rodapé com nome, razão social, CNPJ e contato. Com o envio pelo seu próprio servidor, ele sai com o seu remetente e a logo das mensagens é liberada.
Personalização do portal
Vale para o portal, para a tela de login e para os e-mails
Nome exibido
Nome do seu escritório...Endereço do portal
/seu-escritorio
Logo e favicon
PNG ou WEBP, fundo transparente
Cor principal
Prévia do login do cliente
Seu escritório
Acesse para acompanhar suas solicitações
Esqueci minha senha
Admissão guiada em oito etapas
O cliente preenche a admissão em oito etapas, com rascunho salvo a cada passo e endereço completado pelo CEP.
Recado interno não vira resposta
O comentário interno fica só com a equipe e não avisa o cliente nem marca o pedido como respondido.
Certificado sem entregar a senha
O cliente baixa o arquivo do certificado das empresas que você liberar para ele, nunca a senha, e cada download fica registrado.
Você escolhe as áreas de cada cliente
A marcação recorta tanto os tipos que ele pode abrir quanto as obrigações que ele vê.
Grade com filtros e planilha pronta
A equipe filtra a fila por status, setor, responsável e menções e exporta a mesma lista em planilha.
O cliente cuida dos próprios dados
Ele mesmo atualiza nome, WhatsApp e o e-mail de login, com código de confirmação enviado ao endereço novo.
As outras telas do módulo.
O que o cliente vê
Com a marca do escritório, o cliente abre pedido, acompanha o status e baixa o certificado digital das empresas que você liberou.
Contabilidade HorizonteBem-vindo, Marcos
Acompanhe suas solicitações e gerencie seus dados
Total
16
Pendentes
3
Em andamento
2
Concluídas
11
Minhas solicitações
Personalização
Nome, logo, favicon e cores do portal, com a prévia do login do cliente mudando junto.
Personalização do portal
Vale para o portal, para a tela de login e para os e-mails
Nome exibido
Nome do seu escritório...Endereço do portal
/seu-escritorio
Logo e favicon
PNG ou WEBP, fundo transparente
Cor principal
Prévia do login do cliente
Seu escritório
Acesse para acompanhar suas solicitações
Esqueci minha senha
A solicitação por dentro
Anexos cifrados, conversa com o cliente, comentário interno que ele não vê e as mudanças no histórico, com autor e hora.
Admissão de colaborador
Padaria Sol Nascente Ltda · Pessoal · #1042
Prazo
12/09/2026
Aberta por
Marcos Vinícius
Anexos
Cifrados em repouso. Até 25 arquivos por solicitação.
Marcos ViníciusClienteontem
Segue o contrato assinado e a foto dos documentos.
Juliana PradoEquipeontem
Recebido. Vou conferir a CTPS e já lanço a admissão.
Rafael MenezesEquipeinterno, o cliente não vêhá 3 h
Conferir o exame admissional antes de fechar, chegou ilegível.
Histórico
Solicitação enviadaontem, 09:12
Status: Em análiseontem, 09:40
Responsável: Juliana Pradoontem, 09:41
Documento anexado (3)ontem, 14:20
Acesso do cliente
O convite de cada cliente, com o link válido por sete dias, e se ele já abriu e concluiu o cadastro.
Clientes do portal
O acesso é liberado por você, nunca por autocadastro
Marcos Vinícius AlvesPadaria Sol Nascente LtdaCadastrado
Renata CoelhoClínica Vida Plena LtdaLink enviado
Anderson PradoConstrutora Horizonte LtdaCadastrado
Simone TavaresAuto Peças Velocidade LtdaSem acessoHistórico do acesso · Renata Coelho
Link enviado por Juliana Pradohá 2 d
Link aberto pelo clientehá 1 d
Senha criadapendente
Redefinição de senha enviadapendente
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