Gestão de Demandas
Um quadro por área do escritório, acesso definido pessoa por pessoa e as tarefas que se repetem aparecendo sozinhas no dia certo.
A Gestão de Demandas separa o trabalho do escritório em sete quadros prontos, e cada pessoa da equipe enxerga os quadros em que foi liberada. O que se repete vira modelo: no dia que você marcou, a demanda aparece no quadro com responsável, prazo e checklist prontos, se a ocorrência anterior já tiver sido concluída.
O que muda na prática.
Cada um vê só o setor que é dele
O administrador libera pessoa por pessoa, setor por setor, em quatro níveis: sem acesso, só acompanhar, trabalhar nos cards ou configurar o quadro.
O que se repete não depende de memória
Monte o modelo uma vez e escolha se ele volta todo dia, toda semana ou todo mês. Se a ocorrência anterior ainda estiver aberta, a próxima espera.
A demanda inteira num card só
Checklist, anexos, comentários, histórico e os documentos já entregues pelo cliente ficam no mesmo card. O pedido do Portal do Cliente também vira demanda, sem redigitar nada.
Entenda a Gestão de Demandas em 2 minutos
Como o escritório tira o trabalho do recado solto e da memória e põe cada tarefa num quadro, com dono e prazo.
- Um quadro para cada área do escritório
- Cada pessoa vê só o setor dela
- O que se repete aparece sozinho no dia certo
Os quadros já vêm prontos
Os sete quadros existem desde o primeiro acesso, e você só ajusta as colunas de cada um.
Defina quem entra em cada setor
Na tela de usuários, o administrador escolhe o nível de cada pessoa em cada setor.
Cadastre o que se repete
No dia marcado a demanda aparece no quadro e o responsável é avisado, desde que a ocorrência anterior já esteja concluída.
Acompanhe e feche
A equipe move o card de coluna em coluna, e você acompanha pelo quadro e exporta a lista quando alguém pedir.
O fluxo da contabilidade, mapeado.
Sai a planilha de controle, sai o recado solto no grupo. O módulo abre com sete quadros prontos, com colunas que você ajusta ao processo da equipe, e o coordenador vê no quadro onde o trabalho está parado e o que já venceu.
O coração da gestão são as tarefas recorrentes. O modelo já leva responsável, prazo e checklist, e cada ocorrência chega ao quadro montada, sem ninguém recriar o card.
Fechamento contábil de agosto
Construtora Horizonte Ltda · 38.346.578/7133-15
Coluna
Em Andamento
Tipo
Fechamento
Responsável
Juliana Prado
Prioridade
Alta
Empresa
Construtora Horizonte
Vencimento
20/09/2026
Aviso um dia antes de vencer
O responsável é avisado na véspera do prazo, sem ninguém precisar varrer a lista atrás do que está chegando.
Resumo do que ficou atrasado
Cada pessoa recebe um apanhado das demandas em atraso, na frequência que ela escolher.
Painel de cada setor
Total de demandas, quantas venceram, quantas são suas e quantas estão em cada coluna, na abertura do quadro.
Exportação em Excel e PDF
A lista sai em planilha ou em PDF, filtrada por setor, responsável, tipo, prioridade e empresa.
Anexo guardado e protegido
Anexos guardados cifrados, ao alcance apenas de quem tem acesso àquele setor.
Cada demanda com a empresa dela
A demanda pode nascer apontando a empresa do cliente, e dá para ver o que está aberto por empresa.
As outras telas do módulo.
Lista
A mesma carteira em lista, agrupada pela coluna do quadro, com o que já venceu em vermelho.
Modelos recorrentes
Os modelos que geram demanda sozinhos, cada um com a frequência, o dia, o prazo de entrega, o tipo e o responsável.
Templates Recorrentes
Setor Contábil · 5 modelos ativos
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